Любанова Татьяна

Vēlos izteikt sirsnīgu pateicību par izcilo apkalpošanu un augsto klientu apkalpošanas līmeni!

Es pasūtīju grāmatas ar piegādi uz Beļģiju, un viss process pārsniedza manas cerības. Pasūtījums tika apstrādāts ļoti ātri, piegāde bija ātra, un grāmatas tika piegādātas perfektā stāvoklī, pateicoties rūpīgam un drošam iepakojumam. Īpaši priecājos saņemt negaidītas dāvanas, kas bija brīnišķīgs papildinājums pasūtījumam un radīja brīnišķīgu atmosfēru. 😊 Vēlos arī izcelt komandas augsto profesionalitāti, uzmanīgo attieksmi pret klientiem, atbildību un efektivitāti katrā posmā. Ir skaidrs, ka viņi patiesi rūpējas par saviem klientiem. Es ļoti iesaku viņus ikvienam, kurš novērtē augstas kvalitātes apkalpošanu, uzticamību un nevainojamu apkalpošanu. Noteikti pasūtīšu vēlreiz!

Sveiki! Mēs pasūtījām 4 grāmatas, un visas ieradās tieši tā, kā solīts, un perfektā stāvoklī. Liels paldies!

Vēlos pateikties Kniga.lv komandai par trīs grāmatu atrašanu, kuras bija pilnīgi neiespējami atrast, nopietni! Tās jau sen vairs netiek izdotas! Viņi tās pat nosūtīja uz Londonu ar bezmaksas (!) piegādi. Sūtījums ieradās ātri, pat dienu agrāk nekā solīts. Draudzīgais personāls sazinājās ar mani pa e-pastu pēc mana tiešsaistes pieprasījuma (vēlamās grāmatas, kas nav norādītas vietnē, var pieprasīt, izmantojot tiešsaistes veidlapu), paskaidrojot, ka grāmatas ir atrastas, bet lietotas, un es viņiem teicu, lai tās atsūta. Starp citu, visas trīs grāmatas bija perfektā stāvoklī, kā jaunas. Esmu patīkami pārsteigta par šo pakalpojumu!!! Īpašs paldies Jūlijai, kura sazinājās un pa e-pastu paskaidroja visas piegādes iespējas. Es ļoti iesaku šo grāmatnīcu un labprāt izmantotu viņu pakalpojumus vēlreiz. Iepakojums bija uzticams, grāmatas bija ietītas burbuļplēvē, un nekas nebija bojāts vai saskrāpēts. Veiksmi visai komandai!