Отзывы

Отличный коллектив, приятное общение. Команда Поляриса старается найти нужную книгу, даже если сразу она не нашлась. Быстрая доставка, всегда тщательная упаковка, чтобы книга осталась в сохранности. Книги заказывала три раза, сейчас уже четвертый будет. :-) Анна Вильнюс Литва"

Здравствуйте, я понимаю что я пишу очень поздно, но у меня была заказана книга и вы привезли ее на заказ, и так как она была в подарок я не открывала упаковку чтобы домочадцы не нашли раньте времени, а сегодня открыв увидела что обложка вся в мятинах, и это настолько обидно и неприятно что книгу за 50 евро можно прислать в таком виде, я не снимаю ответственности с себя что надо было сразу открыть, но и вы по отправке книги даже не проверили хотя там сразу это видно и бросается в глаза , ужасное впечатление от полученной книгиyes

Выражаю огромную благодарность и восхищение профессионализмом. Нам была нужна большая партия одинаковых книг в качестве подарка, книги были доставлены под заказ, быстро, оперативно, ещё и со скидкой. Спасибо за отличную работу!

Всегда нравились ваши магазины. И товар, и обслуживание! Но сегодня меня довели до слез в магазине в Акрополе. Мне задали вопрос и сделали замечание по поводу моего расстояния по отношению к работнику магазина. И упрекнули, что я не читаю законодательство, по поводу того же расстояния покупателя и продавца. Долго писать все перепалки. Когда я поняла, что книгу мне не продадут, обратилась к освободившейся девушке на кассе. Книгу приобрела, но вряд ли буду заходить туда, когда работает этот продавец. Благодарю.yes

yesyes

Несколько лет пользуюсь вашим интернет-магазином. Огромнейшее спасибо за оперативность, качество предоставляемых услуг!!! Поздравляю всех сотрудников с Рождеством и Новым годом!"

Спасибо большое за доставку посылки. Очень хорошая работа. В понедельник 12.12.2022 заказал, в следующий понедельник 19.12.2022 получил в Польше. Так держать! Поздравляю с Новогодними праздниками!

Прекрасный выбор книг, приятное обслуживание и быстрая доставка. Смею заявить, что это самый хороший ассортимент в Европе. Раньше покупала из магазина в Германии с маленьким ассортиментом, отвратным сервисом и грубиянами работниками. Так приятно найти интернет магазин где есть книги не только Донцовой и ей подобных. Уйма очень интересных подарочных изданий - другие магазины не хотят тратится на дорогой инвентарь. Очень рада что могу заказать и послать книги в Литву маме. Там выбор русских книг очень скудный и наверное скоро не будет их вообще. Так удобно что можно за пару дней доставить кому-то в подарок стопку прекрасных книг - прямо в ячейку! Спасибо вам большое!

Спасибо огромное за отзывчивость и помощь в покупке книг!

Я заказала книгу через пакомат, буквально через один рабочий день я получила очень хорошо упакованный экземпляр книги, к тому же, о течении заказа меня \"сопровождали\"" по эл. почте и телефону! Даю 5 из 5!"

Очень удобно. Быстрая обработка. Спасибо.

Просто восхитительный сервис, выше всех похвал, как всегда! Вы тонко чувствуете своих клиентов, и что им надо! Никогда с вами не расстанусь! Успехов вам в развитии и процветания! P.S. надеюсь что ваш отдел обслуживания клиентов получат хорошие примеальные они этого достойны!"

Вообще-то я не фанат оставлять отзывы, но в данном случае сделаю исключение - этот книжный онлайн-магазин настоящая находка для каждого любителя книг! После нескольких заказов и экстра-желаний Я в восторге от имеющихся в наличии книг, скорости обработки и возможностей оплаты (не скрою, если бы ещё к Paypal(которым я не пользуюсь) установили бы возможность оплаты с Klarna я бы вообще отсюда не выразил бы). Но что мне больше всего импонирует это великолепный, приветливый и очень ориентированый на клиента сервис! Я заказывала в нескольких других онлайн-магазинах и даже примерно не видела такого обходительного, скорого и личного контакта с клиентом в случае чего. И да, ещё одна маленькая, но очень важная сфера услуги этого магазина, перед которой я сняла шляпу - \"ребята-девчата\"" из команды магазина способны найти даже то что казалось бы уже не найти нигде!! И это они делают быстро! Из (пока) четырёх запрошеных к поиску книг они нашли три причём одну из них я сама искала более двух лет и нигде не нашла. Команда справилась легко и непринуждённо за 4 дня! Ну и не маловажный фактор - цены. Они в сравнении вполне гуманны. Доставка в Германию - примерно неделя ( это очень быстро; хотя UPS заставляет иногда понервничать оставляя посылки порой просто перед дверью - но это проблема с UPS а не проблема магазина). Очень радует карта клиента - 10%- это иногда очень круто! Особенно тогда когда заказ не маленький это оченьчувствуется ;) Вобщем - огромное спасибо за Ваш труд и возможности!"

Great service, thank you for good shopping. Well received, fast and without complains!!!

Ļoti patīk kā Jūs strādājat.