Друзья! На сайте ведутся технические работы. Если вы заметили какую-либо ошибку, неполадку, неудобство - просим вас сообщить нам на [email protected]. Мы обязательно поможем!
Не надейтесь избавиться от книг (Умберто Эко)
+371 27000041, +371 27000045
(в раб. дни 9:00-17:00)
+371 27000041
+371 27000045

(в раб. дни 10:00-17:00)

Оплата и возврат

Оплата

  • Оплата банковской картой онлайн — вы можете оплатить заказ кредитной или дебетной картой сразу же при его оформлении. Получение оплаты в этом случае контролируется автоматически и обычно занимает не больше 5 минут. Мы принимаем оплату по банковским картам VISA и Mastercard
  • Paypal — оплата через вашу учётную запись в Paypal
  • Банковский перевод — после оформления заказа вы получаете необходимые реквизиты и оплачиваете покупку банковским переводом, например, через свой интернет-банк. Внимание: при данном методе оплаты заказ начинает обрабатываться только после того, как деньги поступят на счет (срок обработки заказа может увеличиться на 2-3 дня).
  • Также можно произвести оплату нашей электронной подарочной картой, которую можно приобрести по ссылке.

Все платежные операции зашифрованы и абсолютно безопасны.

Возврат товара

Вы можете вернуть свою покупку в течение 14 дней с момента получения заказа. К возврату принимаются только те товары, которые вы приобрели за полную стоимость. Товар, проданный по акции, на распродаже или со скидкой, к возврату не принимается.

Согласно статье 12 части 6 закона Латвийской Республики «О защите прав потребителей», потребитель в течение срока действия права на возврат несет ответственность за сохранность и качество товара.

Мы оставляем за собой право отказать покупателю в возврате товара, если товар находился в эксплуатации, поврежден, не в полной комплектации, потерял свой первоначальный вид (заметны царапины, мятые углы и подобные дефекты), при возврате товар не был достаточно герметично упакован (не защищены углы книг, не защищена обложка от царапин и изгибов), что привело к порче товара.

При возврате товара необходимо предъявить (вложить в посылку) заполненную форму возврата. Возврат товара осуществляется через ваше местное почтовое отделение или международной курьерской службой. При возврате товара деньги за осуществленную доставку не возвращаются.

  • Пожалуйста, скачайте, распечатайте и заполните форму возврата.
  • Упакуйте товар так, чтобы он не деформировался: был в герметичной и твёрдой упаковке, уголки надёжно защищены, обложка не подвержена изгибам и царапинам.
  • Прикрепите к посылке заполненную форму возврата и отправьте по следующему адресу: SIA Kniga lv, Lastādijas iela 16 – 12, Riga, LV-1050, Latvia