Отзывы

Хочу поблагодарить за отличный сервис! Доставка была идеальной — всё быстро, аккуратно и с большим вниманием к деталям. Очень приятно было найти внутри маленькие подарочки, это создало настоящее ощущение заботы о клиенте. Упаковка тоже на высшем уровне — всё надежно и красиво оформлено. Сейчас редко встречается такой уровень сервиса. Спасибо большое, обязательно буду заказывать ещё!

Все, кто причастны к работе " KNIGA.LV" заслуживают высочайшую оценку за профессионализм и серьёзное, ответственное, внимательное отношение к клиенту (уже небольшие подарки в виде открыток и закладок, о чём пишут в каждом отзыве- подтверждение вышесказанного). В моём же случае была решена проблема в кратчайшие сроки. На одной книге при получении я обнаружила залом, хотя упаковано всё было безукоризненно. Мне тут же предложили обмен или подар. карту в виде скидки на следующую покупку. Я склонилась к приобретению книги, которой в наличии на тот момент не было, но её заказали, нашли в короткие сроки- подход к разрешению проблемы индивидуальный, с особым вниманием и пониманием.. Доставка в обоих случаях была осуществлена за 4 дня с момента отправки- и это из Латвии в Италию! Словом, впечатление от покупок только положительное, всей команде " Поларис"- слова благодарности с пожеланием всего наилучшего!

Невозможно словами описать восторг от всего процесса совершения покупок в этом магазине. От функциональности самого сайта до потрясающих подарков к заказу. Идеально абсолютно все и даже больше. Это лучший книжный магазин Европы. Сервис на высоте!
Спасибо, что вы есть 🩷

Спасибо большое за профессионализм и самую быструю доставку, которую я когда либо видела. Упаковка на высшем уровне, постоянное уведомление, хорошие цены и выбор книг. Рекомендую всем!

Как обычно, всё очень хорошо! Быстрая доставка, качественно упаковано. Заказываю уже не первый раз))))

Хотел купить книги, но их не было в наличии. Созвонился с магазином, мне очень вежливо и подробно, профессионально рассказали - что и как я должен сделать, заказал через интернет на сайте магазина, пришло на e-mail ,что книги есть.. ещё раз созвонился с магазином и девушка по телефону подсказала, как оформить заказ через интернет на их сайте. Оплатил, жду заказ через пакомат. Большое спасибо работнице магазина за вежливое и подробное объяснение, как и что я должен был сделать, чтобы купить книги.😁

Servizio eccellente! Il libro è arrivato puntuale e senza difetti. Ho apprezzato anche il piccolo regalo. Complimenti!

Уже много раз заказывала у вас книги - и каждый раз это как праздник для души! Огромный выбор, доступные цены, интересные акции. Отдельная благодарность за милые закладки и открытки в каждом заказе и бережную упаковку. Книги всегда приходят в идеальном состоянии, что очень ценно для книголюбов.
От всего сердца желаю вашему магазину процветания и всех благ!

Четвертый год заказываю здесь книги, всем довольна. Рекомендую!

Спасибо за Вашу заботу. Всё на высшим уровне!

Здравствуйте. Хотел бы выразить слова благодарности за вашу работу. Вчера получил посылку, уже вторую от вашего магазина. Все хорошо запаковать,и спасибо за магнитные закладок. Хочу пожелать вам всего самого наилучшего, буду ждать следующей скидки и обязательно что-то выпишу. Здоровья счастья и всего хорошего 👍

Это мой первый заказ за долгие годы нахождения за границей. Всё прошло чётко и без каких-либо проблем. Обязательно буду заказывать еще.

Безмерно благодарна магазину за оперативную доставку. Была приятно удивлена, как тщательно и аккуратно были упакованы кники, благодаря этому они прибыли в целости и сохранности, и подходят для подарка. Отдельное спасибо за милое письмо и сувениры, а так же за скидочную карту. Очень импонирует Ваше внимание. Непременно буду заказывать у Вас снова!

Спасибо Вам ! Очень довольна уже много лет!

Огромная благодарность вашему магазину. Это была самая молниеносная доставка книг! Каждая книга была заботливо упакована. Теперь я с вами навсегда🤗