Не надейтесь избавиться от книг (Умберто Эко)
+371 27000041, +371 27000045
(в раб. дни 9:00-17:00 по латвийскому времени)
+371 27000041
+371 27000045

(в раб. дни 10:00-17:00)
Новинка!

Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни

6.99 €
В наличии
Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни
6.99 €
В корзину
Автор бестселлера «Я слышу вас насквозь» и опытный психиатр Марк Гоулстон — о том, как вам быть с невыносимыми людьми.

Все мы периодически сталкиваемся с людьми, конструктивный разговор с которыми невозможен. Босс, требующий невыполнимого, придирчивый родитель, агрессивный подросток, коллега-манипулятор, кричащий на вас сосед, рыдающий влюбленный или вздорный клиент с необоснованными претензиями. Как с ними быть? Как разговаривать с теми, кто не слышит доводов разума?

В этой книге создатель курса переговорщиков для ФБР, известный психиатр и консультант с огромным опытом работы с неуравновешенными людьми Марк Гоулстон рассказывает, как выйти из деструктивного общения победителем.

Под обложкой — конкретные техники психологической защиты от «бытовых сумасшедших», заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос. А также вы узнаете:

— Почему люди ведут себя так, как они себя ведут
— Как инстинктивные реакции могут обострять ситуацию — и что с ними делать
— Когда нужно противостоять проблеме, а когда — уйти от нее
— Как применять проверенные техники, описанные автором.
Смотрите также:

Возможно, вам будет интересно:

48 законов власти
Психология
48 законов власти
Грин Роберт
Истории торговца книгами
Психология
Истории торговца книгами
Лейтем Мартин
14.99 €
В корзину
Я – о'кей, ты – о'кей
Психология
Я – о'кей, ты – о'кей
Харрис Томас