Autors | |
---|---|
Izdevējs | |
ISBN | 978-5-9693-0414-7 |
Saistošs | |
Lapas | |
Svars | 0,285 kg |
Izmērs | 148 × 210 mm |
Sērija | |
Formāts | |
Standarts | |
Izdošanas gads |
Piegāde
€14,99
Nav pieejams
Nav pieejams
Deivids Avrins, veiksmīgs uzņēmējs un mārketinga speciālists ar divdesmit gadu pieredzi, iesaka kādu laiku atpūsties no lielā priekšnieka amata un "nostaigāt jūdzi klienta mokasīnos". Pieredzējis pasniedzējs un vairāku grāmatu autors, palīdz paskatīties uz situāciju no iekšpuses un ārpuses, sniedz noderīgus ieteikumus, pārkaisa ar pamācošiem stāstiem un dzirkstošiem jokiem. Paskatieties uz savu biznesu ar patērētāju acīm: vai tas ir tik labs, kā jūs domājat? Kāpēc klienti aiziet un nekad neatgriežas? Kā noturēt pircējus lutināt ar preču un pakalpojumu pārpilnību un kvalitāti? Kā atgriezt neapmierinātajiem kopā ar savu naudu?
Grāmata palīdzēs uzņēmumu īpašniekiem, augstākajiem vadītājiem un klientu apkalpošanas speciālistiem celt servisa kvalitāti uzņēmumā jaunā līmenī.
Autors | |
---|---|
Izdevējs | |
ISBN | 978-5-9693-0414-7 |
Saistošs | |
Lapas | |
Svars | 0,285 kg |
Izmērs | 148 × 210 mm |
Sērija | |
Formāts | |
Standarts | |
Izdošanas gads |
Visi maksājumu darījumi ir šifrēti un absolūti droši.
Visi maksājumu darījumi ir šifrēti un absolūti droši.
Piegāde visās ģeogrāfiskās Eiropas valstīs (ieskaitot Lielbritāniju, Norvēģiju): Pasūtījumus nosūtām pa pastu, UPS, HRX, DPD un DHL.
Pasūtot no 49.99€ - paku piegādājam bez maksas! Mazākiem pasūtījumiem standarta piegādes maksa 14.99 €. Jūs varat aprēķināt ātrās piegādes izmaksas, pievienojot preci savam iepirkumu grozam.
Uz Maltu, Kipru, Grieķiju, Kanāriju salām, Ālandu, Azoru salām - pakas sūtām tikai pa pastu. Piegāde var ilgt līdz 1,5 mēnešiem.
Piegāde Ukrainā tiek apmaksāta un tikai pa pastu, piegādes apjoms tiek aprēķināts atkarībā no svara.
Piegāde uz citām pasaules valstīm: Piegādes izmaksas var aprēķināt, pievienojot preci iepirkumu grozam.
Visi pasūtījumi Latvijā, Lietuvā un Igaunijā tiek piegādāti ar pakomātiem Omniva, Venipak Pickup Point un kurjerpakalpojumu Venipak.
Standarta piegādes noteikumi Latvijā 2-3 darba dienas pēc pasūtījuma apstrādes, atkarībā no maksājuma veida un piegādes vietas.
Piegādes laiki uz Lietuvu, Igauniju - 2-4 darba dienas pēc pasūtījuma apstrādes. Piegādes gadījumā ar kurjerdienestu Baltijas valstīs, dienu pirms piegādes vai piegādes dienā kurjers ar Jums sazināsies iepriekš, lai apstiprinātu adresi un precizētu piegādes laiku.
Mārketings, reklāma
Reklāma bez budžeta: 20 veidi, kā pārdot savu produktu vai pakalpojumu
Mārketings, reklāma
Zilā okeāna stratēģija. Kā atrast vai izveidot no citiem spēlētājiem brīvu tirgu
Mārketings, reklāma
Mārketings, reklāma
Savstarpēja lojalitāte. Leģendārā stratēģija patiesai klientu iegūšanai