16.05.2026
Елена Мошарова
Все, кто причастны к работе " KNIGA.LV" заслуживают высочайшую оценку за профессионализм и серьёзное, ответственное, внимательное отношение к клиенту (уже небольшие подарки в виде открыток и закладок, о чём пишут в каждом отзыве- подтверждение вышесказанного). В моём же случае была решена проблема в кратчайшие сроки. На одной книге при получении я обнаружила залом, хотя упаковано всё было безукоризненно. Мне тут же предложили обмен или подар. карту в виде скидки на следующую покупку. Я склонилась к приобретению книги, которой в наличии на тот момент не было, но её заказали, нашли в короткие сроки- подход к разрешению проблемы индивидуальный, с особым вниманием и пониманием.. Доставка в обоих случаях была осуществлена за 4 дня с момента отправки- и это из Латвии в Италию! Словом, впечатление от покупок только положительное, всей команде " Поларис"- слова благодарности с пожеланием всего наилучшего!