Отзывы

Здравствуйте, я понимаю что я пишу очень поздно, но у меня была заказана книга и вы привезли ее на заказ, и так как она была в подарок я не открывала упаковку чтобы домочадцы не нашли раньте времени, а сегодня открыв увидела что обложка вся в мятинах, и это настолько обидно и неприятно что книгу за 50 евро можно прислать в таком виде, я не снимаю ответственности с себя что надо было сразу открыть, но и вы по отправке книги даже не проверили хотя там сразу это видно и бросается в глаза , ужасное впечатление от полученной книгиyes

Выражаю огромную благодарность и восхищение профессионализмом. Нам была нужна большая партия одинаковых книг в качестве подарка, книги были доставлены под заказ, быстро, оперативно, ещё и со скидкой. Спасибо за отличную работу!

Всегда нравились ваши магазины. И товар, и обслуживание! Но сегодня меня довели до слез в магазине в Акрополе. Мне задали вопрос и сделали замечание по поводу моего расстояния по отношению к работнику магазина. И упрекнули, что я не читаю законодательство, по поводу того же расстояния покупателя и продавца. Долго писать все перепалки. Когда я поняла, что книгу мне не продадут, обратилась к освободившейся девушке на кассе. Книгу приобрела, но вряд ли буду заходить туда, когда работает этот продавец. Благодарю.yes

Несколько лет пользуюсь вашим интернет-магазином. Огромнейшее спасибо за оперативность, качество предоставляемых услуг!!! Поздравляю всех сотрудников с Рождеством и Новым годом!"

yesyes

Спасибо большое за доставку посылки. Очень хорошая работа. В понедельник 12.12.2022 заказал, в следующий понедельник 19.12.2022 получил в Польше. Так держать! Поздравляю с Новогодними праздниками!

Прекрасный выбор книг, приятное обслуживание и быстрая доставка. Смею заявить, что это самый хороший ассортимент в Европе. Раньше покупала из магазина в Германии с маленьким ассортиментом, отвратным сервисом и грубиянами работниками. Так приятно найти интернет магазин где есть книги не только Донцовой и ей подобных. Уйма очень интересных подарочных изданий - другие магазины не хотят тратится на дорогой инвентарь. Очень рада что могу заказать и послать книги в Литву маме. Там выбор русских книг очень скудный и наверное скоро не будет их вообще. Так удобно что можно за пару дней доставить кому-то в подарок стопку прекрасных книг - прямо в ячейку! Спасибо вам большое!

Я заказала книгу через пакомат, буквально через один рабочий день я получила очень хорошо упакованный экземпляр книги, к тому же, о течении заказа меня \"сопровождали\"" по эл. почте и телефону! Даю 5 из 5!"

Спасибо огромное за отзывчивость и помощь в покупке книг!

Очень удобно. Быстрая обработка. Спасибо.

Вообще-то я не фанат оставлять отзывы, но в данном случае сделаю исключение - этот книжный онлайн-магазин настоящая находка для каждого любителя книг! После нескольких заказов и экстра-желаний Я в восторге от имеющихся в наличии книг, скорости обработки и возможностей оплаты (не скрою, если бы ещё к Paypal(которым я не пользуюсь) установили бы возможность оплаты с Klarna я бы вообще отсюда не выразил бы). Но что мне больше всего импонирует это великолепный, приветливый и очень ориентированый на клиента сервис! Я заказывала в нескольких других онлайн-магазинах и даже примерно не видела такого обходительного, скорого и личного контакта с клиентом в случае чего. И да, ещё одна маленькая, но очень важная сфера услуги этого магазина, перед которой я сняла шляпу - \"ребята-девчата\"" из команды магазина способны найти даже то что казалось бы уже не найти нигде!! И это они делают быстро! Из (пока) четырёх запрошеных к поиску книг они нашли три причём одну из них я сама искала более двух лет и нигде не нашла. Команда справилась легко и непринуждённо за 4 дня! Ну и не маловажный фактор - цены. Они в сравнении вполне гуманны. Доставка в Германию - примерно неделя ( это очень быстро; хотя UPS заставляет иногда понервничать оставляя посылки порой просто перед дверью - но это проблема с UPS а не проблема магазина). Очень радует карта клиента - 10%- это иногда очень круто! Особенно тогда когда заказ не маленький это оченьчувствуется ;) Вобщем - огромное спасибо за Ваш труд и возможности!"

Просто восхитительный сервис, выше всех похвал, как всегда! Вы тонко чувствуете своих клиентов, и что им надо! Никогда с вами не расстанусь! Успехов вам в развитии и процветания! P.S. надеюсь что ваш отдел обслуживания клиентов получат хорошие примеальные они этого достойны!"

Great service, thank you for good shopping. Well received, fast and without complains!!!

Замечательный магазин! Мой заказ был доставлен в Финляндию меньше чем за неделю почтой UPS (т.е. до двери). Каждая книга была аккуратно обернута в целлофан а коробка дополнительно защищена. Очень легко делать заказ и есть возможность формировать списки будущих покупок. Самые доступные цены для финского покупателя именно в этом магазине. Спасибо большое!"

Ļoti patīk kā Jūs strādājat.